プライバシーポリシー
LSB-TOKYO ONLINE STORE(以下「当ストア」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当ストアにおける個人情報の取得、利用、管理およびその他の取り扱いについて定めます。
1. 個人情報の取得について
当ストアでは、商品のご購入、会員登録、お問い合わせ、各種お申し込み、配送・商品のお受け取り、その他当ストアのサービスをご利用いただく際に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。
取得する個人情報には、以下のようなものがあります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- ご注文・ご購入に関する情報
- お問い合わせ内容
- その他、当ストアのサービス提供に必要な情報
個人情報の取得にあたっては、利用目的をできる限り明確にし、適法かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
当ストアで取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 商品の注文受付、注文内容の確認および注文に関するご連絡のため
- 商品の発送、配送状況の確認および商品のお受け取りに関するご連絡のため
- 店舗での商品のお受け取りに関するご連絡のため
- 商品の代金の決済および決済に関する確認のため
- お問い合わせ、相談、各種ご依頼への対応のため
- 返品、交換、修理その他アフターサービスへの対応のため
- 商品、サービスおよび当ストアに関する情報をご案内するため
- 当ストアの商品・サービスの改善および品質向上のため
- 不正利用、不正アクセスその他当ストアの利用上の問題を防止するため
- 当ストアの運営およびサービス提供に必要な業務を行うため
- その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令に基づき適切に対応します。
3. 個人情報の管理
当ストアは、取得した個人情報を適切に管理し、個人情報の正確性および最新性の確保に努めます。
また、個人情報の紛失、漏えい、改ざん、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当ストアは、以下の場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定められた事務を遂行するために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令により認められている場合
5. 業務委託について
当ストアは、商品の販売およびサービスの提供に必要な範囲で、決済、配送、注文処理、システム運営、その他の業務を外部の事業者に委託する場合があります。
業務委託に伴い個人情報を委託先に取り扱わせる場合には、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせるとともに、委託先に対して必要かつ適切な管理・監督を行います。
6. Cookie(クッキー)等の利用について
当ストアでは、ウェブサイトをより便利かつ適切にご利用いただくため、Cookie(クッキー)等の技術を利用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザに保存される情報です。Cookieには、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様を直接特定する情報が含まれない場合があります。
Cookie等は、ウェブサイトの利用状況の把握、機能の提供、利便性の向上、サービスの改善その他当ストアの運営に必要な範囲で利用する場合があります。
Cookieは、お客様がお使いのブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスや機能が正常にご利用いただけない場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等
お客様ご本人から、当ストアが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等のお申し出があった場合には、ご本人からのご請求であることを確認した上で、法令に従い適切に対応します。
なお、法令その他の定めにより、これらのご請求に応じることができない場合があります。
8. 未成年のお客様について
未成年のお客様が当ストアをご利用になる場合には、必要に応じて保護者の方の同意を得た上で個人情報をご提供いただくようお願いいたします。
9. プライバシーポリシーの変更について
当ストアは、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取り扱いに関する運用の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当ストアのウェブサイト上に掲載するなど、適切な方法でお知らせします。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
本プライバシーポリシーおよび当ストアにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
LSB-TOKYO ONLINE STORE
個人情報お問い合わせ窓口
info@lsb-tokyo.jp