特定商取引法に基づく表記

LSB-TOKYO ONLINE STOREにおける商品の販売条件について、特定商取引法に基づき以下のとおり表示します。

販売事業者

販売業者 株式会社ITTOKI
運営統括責任者 土岐 一平
所在地 〒131-0033
東京都墨田区向島1-23-15
東京ミズマチ E7 LATTEST SPORTS内
電話番号 03-6240-4300
電話受付時間 10:00〜19:00
※お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。
メールアドレス info@lsb-tokyo.jp
屋号・サービス名 LSB-TOKYO ONLINE STORE

販売価格

各商品ページに表示している価格を販売価格とします。

表示価格は、各商品ページに記載されている販売価格をご確認ください。

商品代金以外に必要となる料金

商品代金のほか、以下の費用が発生する場合があります。

  • 送料
  • 決済方法に応じた手数料
  • 銀行振込を利用する場合の振込手数料
  • その他、商品ページまたは購入手続き画面に表示する費用

商品によって送料等の条件が異なる場合があります。

ご注文前に商品ページおよび配送に関する案内をご確認ください。

送料

送料は、商品の種類・サイズ・配送地域等により異なります。

自転車本体等の大型商品と、パーツ・アクセサリー・アパレル等の通常商品では配送方法および送料が異なる場合があります。

詳細な送料については、各商品ページおよび配送に関する案内をご確認ください。

支払方法

LSB-TOKYO ONLINE STOREでは、購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

※ご利用いただける決済方法は、購入手続き画面に表示される方法が適用されます。

支払時期

各決済方法が定める支払時期が適用されます。

※決済方法によって支払時期が異なる場合があります。詳細は購入手続き画面をご確認ください。

商品の引渡時期

商品の引渡時期は、各商品ページに記載する納期を目安とします。

  • 在庫状況、商品内容、配送地域等によりお届け時期が異なる場合があります。
  • 自転車本体については、組立・整備・梱包等の作業を行ったうえで発送します。
  • メーカー在庫等の状況により、商品ページに表示した納期から変更となる場合があります。
  • 予約商品・取り寄せ商品・カスタム商品等については、各商品ページに記載する納期をご確認ください。

商品ページに表示する納期は目安であり、交通事情、配送業者の事情、天候、メーカーの生産・入荷状況その他やむを得ない事情により、予定日が変更となる場合があります。

商品の引渡方法

ご注文いただいた商品は、当社が指定する配送業者によってお届けします。

商品の種類によって配送方法が異なる場合があります。

販売数量・購入制限

商品によって販売数量または購入数量に制限を設ける場合があります。

数量限定商品、予約商品、その他購入数量に制限がある商品については、各商品ページに表示する条件に従うものとします。

申込期間

期間限定販売、予約販売、数量限定販売等、申込期間を定める商品については、各商品ページに申込期間を表示します。

申込期間の定めがない商品については、在庫がなくなり次第販売を終了する場合があります。

返品・交換・キャンセル

お客様都合による返品・交換

商品到着後7日以内に、商品の状態およびご注文内容をご確認ください。

お客様都合による返品・交換の場合、往復の送料はお客様にご負担いただきます。

返品された商品の状態を確認したうえで、返金処理を行います。 商品の状態が発送時と異なる場合には、全額返金できない場合があります。

返品・交換をお受けできない場合

  • 商品到着後7日を経過した場合
  • 使用済みの商品
  • 自転車等を組み立てた場合
  • 自転車等を走行・使用した場合
  • お客様による加工・改造・修理等を行った場合
  • 商品の付属品、タグ、ラベル、パッケージ等を紛失または破損した場合
  • 再販が困難な状態となった場合
  • その他、商品ページまたは別途定める返品・返金条件に該当する場合

不良品・誤配送・数量不足の場合

商品に不具合がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、または注文数量と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

状況を確認のうえ、返品・交換等の対応を行います。

当社都合による返品・交換の場合の送料は、当社が負担します。

不具合の確認のため、商品の状態が分かる写真等の提供をお願いする場合があります。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルについては、商品の発送状況、商品種別、注文内容等により対応が異なります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

キャンペーン割引が適用された商品および予約購入商品については、キャンセル・返金をお受けできない場合があります。

自転車本体・E-BIKE等について

自転車本体、E-BIKE、電動アシスト自転車等の商品については、通常のパーツ・アクセサリー等の商品とは配送・引渡条件が異なる場合があります。

  • 組立・整備・梱包等を行ったうえで発送します。
  • メーカーの在庫状況等により納期が変更となる場合があります。
  • メーカーによる仕様変更等により、商品画像と実際の商品では一部仕様が異なる場合があります。
  • 付属品の内容は各商品ページの記載をご確認ください。
  • 防犯登録等の手続きが必要な場合は、商品ページまたは別途案内する条件をご確認ください。

保証について

商品にメーカー保証が付帯する場合は、各商品ページまたはメーカーが定める保証条件に従います。

保証の対象、保証期間、保証対象外となる事項、保証を受けるための手続き等については、商品ごとの保証条件をご確認ください。

お問い合わせ

商品、在庫、ご注文、配送、返品・交換等に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

メールアドレス info@lsb-tokyo.jp
電話番号 03-6240-4300
受付時間 10:00〜19:00

お問い合わせはこちら →

関連ポリシー

配送ポリシー

返金ポリシー

プライバシーポリシー

お問い合わせ

通信販売には、訪問販売等とは異なり、特定商取引法上のクーリングオフ制度はありません。 返品・交換・キャンセルについては、本ページおよび別途定める返金ポリシー等をご確認ください。